Sistema de acompanhamento de reparos - oficinas mecânicas
O eoficinas desenvolveu um sistema para acompanhar todo o processo de reparação, desde a solicitação, diagnóstico, aprovação, peças e serviços, garantias, responsabilidades e demais aspectos legais.
Se houver qualquer conflito com o cliente, o reparador poderá solicitar a avaliação pelos peritos do eoficinas sem custo adicional.
Com a certificação, o eoficinas, custodiará as fotografias de cada etapa do processo de reparação, bem como orçamentos e notas fiscais.
Ao final de todo o processo, o reparador terá um relatório final da reparação, que poderá entregar ao cliente, agregando valor ao serviço prestado, demonstrando profissionalismo e reduzindo o risco de reclamações indevidas.